ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: [25/03/2022]

O BIG BOX Supermercados, de iniciativa Supermercado Tatá S/A, inscrita no CNPJ 04.059.113/0001-13, com sede na Área SHS/S EQ 412/413 BL “A” Asa Sul , CEP 70.300-500, Brasília, DF, Brasil, doravante denominada BIG BOX Supermercados tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e criou esta Política de Privacidade para proporcionar a você um claro entendimento de como o BIG BOX Supermercados realiza a coleta, utilização, compartilhamento, transferência e quaisquer outras atividades de tratamento de seus dados pessoais no contexto do Programa de Relacionamento Meu BIG BOX.

Essa Política de Privacidade contempla todas as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pelo BIG BOX Supermercados (ou por seus parceiros comerciais) no contexto do Programa Meu BIG BOX, sejam estas atividades realizadas por meio do site www.meubigbox.com.br, ou nas lojas físicas das marcas BIG BOX Supermercados.

Para obter informações detalhadas a respeito das condições de participação e usufruto dos benefícios do Programa Meu BIG BOX , favor consultar o Regulamento, disponível no referido Site.

RECOMENDAMOS QUE A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE ABAIXO SEJA LIDA COM ATENÇÃO E EM CONJUNTO COM O REGULAMENTO E COM OS TERMOS DE USO. AO SE CADASTRAR NO PROGRAMA MEU BIG BOX, VOCÊ ACEITA AS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE INCONDICIONALMENTE E CONCORDA EM VINCULAR-SE ÀS SUAS CONDIÇÕES, DE FORMA LIVRE E ESPONTÂNEA, AUTORIZANDO A COLETA E USO DE DADOS CONFORME O INFORMADO. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO SE CADASTRE NO PROGRAMA MEU BIG BOX, POIS O SEU CADASTRO NO PROGRAMA MEU BIG BOX REPRESENTA SUA ACEITAÇÃO INTEGRAL E INCONDICIONAL A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

UTILIZAÇÃO DE COOKIES

Cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente a interação do Participante com nosso Site ou nossas publicidades relacionadas ao Programa Meu BIG BOX. O BIG BOX Supermercados utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência ao Participante em nosso Site e viabilizar recursos personalizados (tais como publicidade direcionada e informações adicionais de conteúdo de interesse do participante).

Caso o participante não concorde com a utilização de cookies, é possível desabilitar esta função, nos termos do procedimento indicado pelo fabricante de cada navegador. Para remoção segura de cookies, entre em contato ou busque o procedimento nos sites dos fabricantes. Se o participante configurar o navegador para recusar cookies, o participante pode não estar habilitado para utilizar todos os recursos de navegação personalizados oferecidos pelo Site, além de poder enfrentar problemas operacionais.

FINALIDADE DE USO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS

Os dados pessoais coletados dos Participantes são armazenados e tratados pelo BIG BOX Supermercados com as seguintes finalidades:

• Aproximar o BIG BOX Supermercados de seus clientes, conhecendo mais de suas preferências e fornecendo um novo canal de comunicação entre as partes;
• Contatar os Participantes para informar-lhes sobre (i) a operação do Programa Meu BIG BOX e seus benefícios, (ii) processamento de suas solicitações e pedidos direcionados ao BIG BOX Supermercados, (iii) eventuais alterações no Site, no Regulamento ou nos demais documentos que regem o seu relacionamento conosco, e (iv) ofertas, sorteios ou promoções no âmbito do Programa Meu BIG BOX;
• Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais BIG BOX Supermercados;
• Desenvolver internamente uma análise sobre os interesses, comportamentos e localização dos Participantes para compreender melhor suas preferências pessoais com o intuito de aprimorar e customizar a sua experiência no âmbito do Programa Meu BIG BOX;
• Classificar e agrupar informações de Participantes, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição da base de Participantes no Programa Meu BIG BOX e o volume de tráfego em nossos servidores; e
• Revisão de sorteio de produtos e benefícios ofertados aos Participantes.

DIREITOS DOS PARTICIPANTES

Sem prejuízo de outros direitos conferidos pela legislação brasileira aplicável, os Participantes possuem os seguintes direitos no que se refere aos seus dados pessoais:
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais – Mediante requisição do Participante, o BIG BOX Supermercados concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, o que poderá ser realizado (i) imediatamente, de forma simplificada, ou (ii) em até 15 dias úteis, contados do requerimento do Participante, com a apresentação de uma declaração mais detalhada;
• Acesso aos dados pessoais – O Participante pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que sejam armazenados pelo BIG BOX Supermercados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados – O Participante poderá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do e-mail de atendimento: sac@bigbox.com.br;
• Informações sobre uso compartilhado de dados – O Participante poderá ter acesso a informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento – Caso o cliente interessado no Programa Meu BIG BOX não consinta com a presente Política de Privacidade, o cliente não poderá se cadastrar no Programa Meu BIG BOX, não podendo, portanto, usufruir dos benefícios do Programa Meu BIG BOX;
• Revogação do consentimento – O Participante poderá revogar o seu consentimento, a qualquer momento. O Participante reconhece que todos os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pelo BIG BOX Supermercados com base em outros fundamentos legais.
Caso você deseje exercer os seus direitos elencados acima, você deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, através do sac@bigbox.com.br e informar a sua solicitação.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Não vendemos ou comercializamos os dados pessoais coletados no contexto do Programa Meu BIG BOX, para empresas fora do BIG BOX Supermercados. Os dados pessoais do Participante poderão ser compartilhados com outras empresas afiliadas ou coligadas ao BIG BOX Supermercados, nossos agentes, contratados ou parceiros comerciais para o propósito exclusivo de possibilitar a operação do Programa Meu BIG BOX, conforme os seguintes critérios e finalidades:

• Para empresas do BIG BOX Supermercados – Essas empresas trabalham com o BIG BOX Supermercados para viabilizar a operação do Programa Meu BIG BOX e aprimorá-lo;
• Para empresas terceirizadas que fornecem infraestrutura e serviços de tecnologia da informação – O BIG BOX Supermercados também poderá compartilhar suas informações com empresas terceirizadas contratadas para o fornecimento de infraestrutura e serviços de tecnologia da informação, com o intuito de tornar o Programa Meu BIG BOX e o Site mais seguros, minimizando os riscos de fraude com relação aos serviços prestados e falhas de segurança de dados. Adicionalmente, o tratamento de dados pessoais poderá ser feito pelo próprio BIG BOX Supermercados ou por tais empresas terceirizadas contratadas para este fim, sob as instruções do BIG BOX Supermercados, no Brasil ou no exterior;
• Para empresas terceirizadas responsáveis pelo serviço de comunicação com o Participante – O BIG BOX Supermercados também poderá compartilhar suas informações com empresas terceirizadas contratadas para a finalidade de prestação de serviços de comunicação e disparo de informações (via SMS, e-mail, ligação telefônica ou outras mídias, conforme autorizado pelo Participante) aos Participantes, nos limites da presente Política de Privacidade; e
• Mudanças na composição do BIG BOX Supermercados – O BIG BOX Supermercados reconhece que processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outras mudanças na composição podem ocorrer. Em tais operações, dados pessoais e demais informações dos respectivos Participantes também podem ser transferidos. Ainda que tais dados pessoais e informações sejam transferidos, será mantida a Política de Privacidade vigente, bem como a finalidade pela qual os dados pessoais foram coletados (salvo se comunicado ao Participante de forma contrária).

Ressaltamos que toda e quaisquer empresas que receberem dados pessoais dos Participantes estão comprometidas com a finalidade específica e exclusiva de prestar serviços ao próprio BIG BOX Supermercados e auxiliar na operação do Programa Meu BIG BOX, e não possuem quaisquer direitos de uso de seus dados pessoais fora dessas hipóteses.

VOCÊ EXPRESSAMENTE CONCORDA COM O COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DOS DADOS PESSOAIS INDICADOS ACIMA A QUAISQUER PARCEIROS COMERCIAIS DO BIG BOX Supermercados, SUAS AFILIADAS E SUBCONTRATADAS, NO BRASIL OU NO EXTERIOR, NOS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. Caso o BIG BOX Supermercados deseje compartilhar os seus dados pessoais para outras finalidades não mencionadas acima, enviaremos ao Participante uma notificação com informações a respeito de tal compartilhamento, sendo que o Participante poderá revogar o seu consentimento caso discorde de tal mudança de finalidade.

Por fim, o BIG BOX Supermercados também poderá compartilhar seus dados pessoais em casos de ordem judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da legislação aplicável e da referida ordem ou determinação.

TIPOS DE DADOS COLETADOS

O BIG BOX Supermercados pode coletar (i) toda e quaisquer informações que sejam fornecidas pelo Participante ao realizar seu cadastro no Programa Meu BIG BOX através do Site ou presencialmente nas Lojas, nos termos do Regulamento, (ii) toda e quaisquer informações que sejam fornecidas pelo Participante ao usufruir os benefícios do Programa Meu BIG BOX, e (iii) outras informações voluntária ou involuntariamente fornecidas pelo Participante durante a sua interação com o Programa Meu BIG BOX.

Especificamente, podemos coletar as seguintes informações de nossos Participantes:

• Informações Cadastrais – O Programa Meu BIG BOX exige que o Participante tenha um cadastro único, com uma conta, para usufruir dos benefícios e vantagens no Site e nas Lojas. Ao se cadastrar, coletamos obrigatoriamente seu (i) nome e sobrenome, (ii) endereço de e-mail, (iii) informações sobre o seu endereço (tal como CEP), (iv) telefone de contato, (v) número de CPF, (vi) data de nascimento (vii) e gênero. Para obter informações detalhadas a respeito do procedimento de cadastro no Programa Meu BIG BOX, favor consultar o Regulamento.
• Informações de Perfil – Além das informações cadastrais, podemos coletar outras informações quando o Participante se cadastra e usufrui dos benefícios do Programa Meu BIG BOX, tais como (i) perfil comportamental do Participante (tal como “esportista”, “caseiro”, etc.), o qual poderá ser criado a partir de informações públicas que forem inseridas ou compartilhadas pelos Usuários em redes sociais (tais como o Facebook, Instagram, Twitter, etc.), (ii) hábitos alimentares (tal como “vegano” ou “vegetariano”, etc.), e (ii) dados de consumo nas Lojas. O Participante pode optar por não fornecer algumas informações, desde que tais informações não sejam essenciais para a operação do Programa Meu BIG BOX incluindo, mas não se limitando, à consulta, concessão e usufruto dos benefícios etc. Em caso de recusa no fornecimento das informações, é provável que o BIG BOX Supermercados não seja capaz de fornecer todos os recursos do Programa Meu BIG BOX a você.
• Registros de Acesso e Demais Informações Automatizadas – Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o Participante interage com os recursos do Programa Meu BIG BOX, seja por meio do Site ou nas Lojas. Internet Protocol (IP), geolocalização, tipo de navegador, visualizações e cliques nos e-mails enviados por nós ou por nossos parceiros e páginas visualizadas em nosso Site são alguns exemplos desta coleta. As datas e horas das interações dos Participantes com o nosso Site são também armazenadas.

TÉRMINO DO TRATAMENTO DE DADOS

Armazenamos e mantemos seus dados pessoais: (i) pelo tempo exigido por lei, (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse do BIG BOX Supermercados (como, por exemplo, durante prazos prescricionais aplicáveis ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória).

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado:
• Que a finalidade para qual o consentimento do Participante foi obtido foi alcançada e que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
• Uma manifestação do Participante nesse sentido, quando do término da relação entre o BIG BOX Supermercados e o Participante;
• Fim do período de tratamento dos dados pessoais; ou
• Determinação legal.

Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, (i) os dados pessoais serão eliminados pelo BIG BOX Supermercados, a menos que exista uma exceção legal para a manutenção; ou (ii) o BIG BOX Supermercados solicitará aos terceiros (tais como parceiros comerciais, empresas terceirizadas, etc.) que eliminem os dados pessoais dos Participantes que tenham sido eventualmente compartilhados entre o BIG BOX Supermercados e os referidos terceiros.

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Temos um compromisso com a segurança dos dados pessoais dos Participantes e tomamos precauções razoáveis para manter essa proteção.

O BIG BOX Supermercados utiliza medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, com padrão de segurança usualmente adotado pelo mercado para proteção de dados pessoais. Contudo, considerando que nenhum sistema consegue garantir a integridade da segurança das informações, o BIG BOX Supermercados não pode garantir a segurança de dados pessoais do Participante incondicionalmente.

Recomendamos que você utilize somente programas e sistemas originais, realizando as atualizações recomendadas pelos respectivos programas e sistemas, principalmente as correções de segurança do sistema operacional de seus dispositivos. A utilização de programas antivírus é indispensável para sua segurança digital.

COMUNICAÇÃO COM O PARTICIPANTE E OPERAÇÕES FRAUDULENTAS

O BIG BOX Supermercados reserva-se ao direito de enviar e-mail, SMS e/ou realizar ligação telefônica aos Participantes com promoções, vantagens ou benefícios disponíveis e demais informações relevantes sobre o Programa Meu BIG BOX. As comunicações entre o BIG BOX Supermercados e o Participante – desde que não constituam comunicação essencial e indispensável entre as partes sobre o funcionamento do Programa Meu BIG BOX – podem ser desabilitadas pelo Participante ao receber a comunicação.

Recomendamos que o Participante verifique o conteúdo de todo e-mail recebido supostamente pelo BIG BOX Supermercados antes de clicar em qualquer link ou compartilhar qualquer informação. É importante que o Participante verifique com atenção o remetente daquele e-mail, bem como evite confiar em mensagens com conteúdo duvidoso, com falhas ou erros de português. O Participante pode entrar em contato com sac@bigbox.com.br para verificar se uma mensagem é de autoria do BIG BOX Supermercados. Caso o Usuário receba e-mails supostamente em nome BIG BOX Supermercados, nós sugerimos que o Usuário entre em contato com sac@bigbox.com.br, para que possamos identificar a procedência da comunicação fraudulenta, reportá-lo perante as autoridades competentes e, por consequência, melhorar nossos serviços e a nossa comunicação com os usuários.

O BIG BOX Supermercados esclarece que não solicitará quaisquer dados pessoais por e-mail. Por este motivo, o BIG BOX Supermercados não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem seus dados pessoais (phishing).

ALTERAÇÃO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Com a constante evolução do modelo de negócio, o BIG BOX Supermercados reserva-se ao direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no Site e disponibilização da nova versão nas lojas. Nesses casos, o Participante será informado quanto às alterações relevantes e substanciais que forem realizadas na Política de Privacidade, facultando-se ao Participante, caso discorde das alterações, revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais.

IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

O BIG BOX Supermercados, de iniciativa Supermercado Tatá S/A, inscrita no CNPJ 04.059.113/0001-13, com sede na Área SHS/S EQ 412/413 BL “A” Asa Sul, CEP 70.300-500, Brasília, DF, Brasil, é a empresa controladora dos dados pessoais coletados dos Participantes no âmbito desta Política de Privacidade.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

A qualquer momento, o Participante pode tirar dúvidas sobre nossa Política de Privacidade e sobre as atividades de tratamento de seus dados pessoais no âmbito do Programa Meu BIG BOX por meio do e-mail dpo@bigbox.com.br.

Queixas

Nós estamos empenhados em resolver qualquer queixa sobre a forma como recolhemos os seus dados pessoais. Se tiver alguma queixa que queira fazer sobre a nossa política de privacidade, ou as nossas práticas relacionadas com os seus dados pessoais, por favor contate-nos em: dpo@bigbox.com.br. Nós iremos responder ao seu contato o mais rápido possível, no máximo de 30 dias. Nós esperamos resolver qualquer situação que seja trazida até nós por você, em todo o caso se verificarmos que a sua queixa não é aplicável, você está no seu direito de contatar a autoridade local de proteção de dados.

Informações de contato

Nós agradecemos os seus comentários e questões que tenha sobre a nossa política de privacidade. Poderá contatar-nos por e-mail em sac@bigbox.com.br

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: [25/03/2022]

O programa MEU BIG BOX, é administrado pela empresa Supermercado Tatá S/A, inscrita no CNPJ 04.059.113/0001-13, com sede na Área SHS/S EQ 412/413 BL “A” Asa Sul, CEP 70.300-500, Brasília, DF, Brasil, denominado BIG BOX SUPERMERCADOS

1. INTRODUÇÃO

1.1. Esse regulamento tem como finalidade estipular as regras e condições gerais para a participação do consumidor que optar por aderir ao Meu BIG BOX.
1.2. O BIG BOX Supermercados poderá, a seu critério e a todo tempo, introduzir alterações neste regulamento, mediante comunicação prévia aos clientes por meio de cartazes nas lojas ou divulgação no http://www.meubigbox.com.br

2. BENEFÍCIOS

2.1. Os benefícios do Meu BIG BOX serão definidos exclusivamente pelo BIG BOX Supermercados.
2.2. Os benefícios poderão incluir ofertas, promoções e descontos em produtos vendidos nas lojas do BIG BOX Supermercados. Os benefícios serão exclusivos para os consumidores participantes do Meu BIG BOX.
2.3. Os benefícios serão comunicados nos canais de divulgação do BIG BOX Supermercados, nas lojas, ou por meio de SMS e e-mail marketing, incluindo comunicação através de etiquetas de preço.
2.4. Para obter os benefícios, os consumidores participantes deverão comprar nas lojas do BIG BOX Supermercados, identificando-se no caixa antes de passar as compras.
2.5. Os benefícios obtidos pelos consumidores participantes são pessoais e intransferíveis.
2.6. Os benefícios terão validade definida exclusivamente pelo BIG BOX Supermercados, inexistindo obrigatoriedade na manutenção de benefícios cancelados ou excluídos.
2.7. O BIG BOX Supermercados se reserva ao direito de estabelecer normas para a concessão dos benefícios, como disponibilizar o programa somente para algumas lojas da rede, limitar descontos por número de CPF/CNPJ cadastrado, além de limitar a disponibilidade dos produtos de acordo com o estoque. Se normas forem estabelecidas, deverão ser claramente comunicadas nas lojas e através dos canais de divulgação.

3. PARTICIPAÇÃO

3.1 A adesão ao Meu BIG BOX é opcional e gratuita.
3.2 Poderão aderir ao Meu BIG BOX consumidores pessoas físicas e jurídicas maiores de 18 (dezoito) anos.
3.3 A adesão do consumidor ao Meu BIG BOX será feita pelo próprio usuário no http://www.meubigbox.com.br ou, caso existam, nos terminais de autoatendimento disponíveis nas lojas do BIG BOX Supermercados. A adesão pode ser realizada também pelas promotoras e pelos funcionários habilitados para o cadastramento, além do checkout no momento que o cliente finaliza suas compras. A adesão é efetivada após confirmação do cadastro no sistema do BIG BOX Supermercados.
3.4 Ao aderir ao Meu BIG BOX, o consumidor declara ter lido e aceitado esse regulamento, garantindo serem verídicas as informações prestadas durante o cadastro no programa.
3.5 O consumidor deverá respeitar todos os termos e condições descritas neste regulamento.
3.6 O consumidor declara estar ciente e autoriza que os dados cadastrais estejam no banco de dados do Meu BIG BOX, autorizando sua utilização para oferecimento de produtos e serviços através de canais de divulgação, por meio físico ou eletrônico, incluindo e-mail, SMS, ligação telefônica etc. Observadas as disposições legais sobre sigilo de informação.
3.7 O consumidor participante autoriza que o emissor forneça, exclusivamente, a demais sociedades integrantes do grupo econômico e parceiros comerciais, seus dados cadastrais, como identificação e informações sobre o comportamento de consumo, especialmente para fins de realização de ações promocionais e concessão de benefícios, incluindo envio de amostras grátis, brindes ou descontos.
3.8 O consumidor cadastrado no Meu BIG BOX se compromete a manter os dados sempre atualizados, informando qualquer alteração cadastral.
3.9 O consumidor participante poderá, a seu critério e a qualquer tempo, requerer sua exclusão do programa, formalizando a solicitação através do e-mail sac@bigbox.com.br.
3.10 O consumidor participante concede ao BIG BOX Supermercados o direito de cancelar sua adesão a qualquer momento, independente de motivo, sem aviso prévio ou qualquer tipo de compensação pelo cancelamento.

4. DISPOSIÇÕES GERAIS

4.1 O BIG BOX Supermercados se reserva no direito de modificar, ajustar e/ou alterar benefícios e o regulamento em qualquer momento, sem a necessidade de aviso-prévio aos consumidores participantes.
4.2 O Meu BIG BOX vigorará por prazo indeterminado, podendo o BIG BOX Supermercados suspender ou encerrar o programa através de comunicado nas lojas, ou por meio de qualquer canal de divulgação.
4.3 Em decorrência de força maior ou caso fortuito, como, por exemplo, a ocorrência de problemas técnicos no sistema de concessão dos benefícios, o BIG BOX Supermercados ficará isento de toda e qualquer penalidade.

5. DO FORO E VALIDADE

5.1. As partes elegem o Foro de Brasília-DF como competente para conhecer e dirimir quaisquer questões oriundas deste regulamento.

Brasília, 11 de Março de 2022.

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: [25/03/2022]

Prezado(a) cliente,

Solicitamos que leia atentamente os termos e as condições de uso do programa de relacionamento, disponível em meubigbox.com.br

O Meu BIG BOX trata-se de um programa de fidelização de clientes, voltado para todas as lojas físicas e e-commerce das marcas BIG BOX Supermercados, de iniciativa Supermercado Tatá S/A, inscrita no CNPJ 04.059.113/0001-13, com sede na Área SHS/S EQ 412/413 BL “A” Asa Sul , CEP 70.300-500, Brasília, DF, Brasil.

CASO NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTES TERMOS, NÃO EFETUE SEU CADASTRO PARA PARTICIPAR DO PROGRAMA, POIS ELE REPRESENTA SUA ACEITAÇÃO INTEGRAL E INCONDICIONAL DOS TERMOS E DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Este conteúdo deve ser analisado em conjunto com o regulamento do programa de relacionamento Meu BIG BOX e nossa Política de Privacidade, ambos disponíveis no site.

Para os fins destes termos, define-se:
Usuários - Todos aqueles que estão cadastrados no programa de relacionamento Meu BIG BOX

OBJETIVO DO SITE

O site disponibiliza uma página eletrônica onde os usuários podem:
1. Consultar informações gerais sobre o Meu BIG BOX, incluindo benefícios, descontos, eventos, condições de participação etc.;
2. Efetuar cadastro no programa;

CADASTRO DE USUÁRIOS

Para acessar, utilizar ou se cadastrar no site, o usuário deve estar em pleno exercício dos direitos civis, fornecendo os dados cadastrais solicitados pelo BIG BOX Supermercados.
Para obter informações detalhadas das condições de cadastro de usuários no Meu BIG BOX, favor consultar o regulamento do programa.

OBRIGAÇÕES

O Meu BIG BOX se compromete a:
1. Disponibilizar informações no site sobre o programa Meu BIG BOX e os serviços oferecidos aos usuários;

2. Assegurar a operacionalidade e o bom funcionamento do site, adotando ações corretivas em caso de falhas;

3. Proteger as informações dos usuários nos termos da Política de Privacidade.

Aos Usuários é vedado:
1. Interferir, fraudar, trapacear e/ou praticar qualquer ato que venha prejudicar a operação e o funcionamento do site e do Meu BIG BOX;

2. Agredir, ofender, intimidar, assediar, caluniar, injuriar e/ou difamar outros usuários, o BIG BOX Supermercados ou terceiros;

3. Disseminar ou tentar enviar vírus, como cavalos de tróia, worms, keyboard loggers, bombas relógio, spywares, adwares, cancelbots e qualquer outro código ou programa invasivo ou malicioso;

4. Disseminar ou enviar spams e/ou qualquer material que venha modificar, interromper ou interferir no bom funcionamento ou manutenção do site, das redes de comunicação, ou mesmo prejudicar o uso e a qualidade oferecida;

5. Utilizar o site para fins comerciais e/ou finalidades não devidamente autorizadas nestes termos;

6. Copiar, adaptar e/ou modificar os códigos-fonte, além do objeto de software do site; fazer engenharia reversa, descompilação, ou ainda violar os direitos de propriedade intelectual e marcários do BIG BOX Supermercados, conforme aplicável;

7. Enviar ou divulgar materiais que, passivamente ou ativamente, coletam informações, como gifs, web bugs, cookies, spywares, entre outros;

8. Utilizar dispositivo, software ou outro recurso que interfira nas atividades e operações do site, bem como conteúdos, descrições, contas ou bancos de dados;

9. Usar, desenvolver ou lançar sistemas automáticos que tenham acesso ao site, como spiders, robots, scrapers ou leitores offline;

10. Utilizar ferramentas ou proxy anônimo, com a finalidade de tornar o endereço de Protocolo de Internet (IP) anônimo;

11. Interferir ou quebrar qualquer sistema de segurança do site;

12. Prestar informações falsas nos dados cadastrais, conforme descrito no regulamento.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O BIG BOX Supermercados NÃO PODERÁ SER RESPONSABILIZADO POR VÍCIOS, DEFEITOS TÉCNICOS E/OU OPERACIONAIS, ALÉM DE INFORMAÇÕES DO USUÁRIO OU TERCEIROS.

O BIG BOX Supermercados NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER TIPO DE SERVIÇO OU CONTEÚDO FORNECIDO QUE, EVENTUAL E TEMPORARIAMENTE, FIQUE SUSPENSO.

OS USUÁRIOS RECONHECEM E CONCORDAM QUE O SITE E SEUS CONTEÚDOS NÃO ESTÃO ISENTOS DE ERROS, NÃO HAVENDO GARANTIA EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA DE QUE SERÁ ADEQUADO AO OBJETIVO PARTICULAR DOS USUÁRIOS.

EMBORA BIG BOX Supermercados APLIQUE TODOS OS ESFORÇOS NECESSÁRIOS PARA INCLUIR INFORMAÇÕES PRECISAS E ATUALIZADAS NO SITE, A REDE NÃO GARANTE PRECISÃO E ATUALIDADE CONTÍNUA.

O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DO SITE SÃO DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO. OS SERVIÇOS EM SI DEPENDEM DA FUNCIONALIDADE DE VÁRIOS FATORES, COMO ADEQUAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DO BIG BOX Supermercados (TOTEM), DO USUÁRIO E DE TERCEIROS.

DESSE MODO, O BIG BOX Supermercados EMPREGARÁ OS MELHORES ESFORÇOS PARA ASSEGURAR QUE O SITE FUNCIONE ADEQUADAMENTE E SEM INTERFERÊNCIAS. NO ENTANTO, A REDE NÃO GARANTE QUE O SITE FICARÁ DISPONÍVEL DE FORMA ININTERRUPTA OU LIVRE DE QUAISQUER ERROS OU FALHAS; TAMPOUCO ASSEGURA QUE O SISTEMA E OS SERVIDORES NÃO SEJAM ATACADOS, INVADIDOS, MODIFICADOS OU LESADOS POR TERCEIROS.

O BIG BOX Supermercados NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELA (I) QUALIDADE DE CONEXÃO À INTERNET (II) DISPONIBILIDADE, OU NÃO, DOS SERVIÇOS DE ACESSO À INTERNET PRESTADOS POR TERCEIROS (III) IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS ACIMA MENCIONADOS, EM RAZÃO DE INCOMPATIBILIDADE COM A CONFIGURAÇÃO TÉCNICA DO DISPOSITIVO OU COMPUTADOR DO USUÁRIO (IV) QUAISQUER DANOS SOFRIDOS PELO USUÁRIO EM RAZÃO DO ACESSO E A UTILIZAÇÃO DO SITE (V) REPARAÇÃO DE DANOS DE QUALQUER NATUREZA, CAUSADOS PELA VIOLAÇÃO DE PRIVACIDADE OU SEGURANÇA DE DADOS DO USUÁRIO, DURANTE SUA CONEXÃO À INTERNET.

POR TODO O EXPOSTO, O BIG BOX Supermercados SE EXIME, E TAMBÉM SE EXONERA, EM TODA A EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO VIGENTE, DAS RESPONSABILIDADES POR PERDAS E DANOS DE QUALQUER NATUREZA, LUCROS CESSANTES E DANOS EMERGENTES, QUE POSSAM DECORRER DA FALTA DE CONTINUIDADE OU FUNCIONAMENTO DO SITE, BEM COMO DAS AÇÕES DE OUTROS USUÁRIOS E/OU TERCEIROS.

O usuário reconhece e concorda que o BIG BOX Supermercados tem o direito de suspender seu acesso, a qualquer momento e sem notificação prévia, inclusive como medida prudente ou técnica e/ou decorrente de atividade de fiscalização; caso determine que as obrigações do usuário não estejam sendo atendidas ou existam problemas técnicos relevantes que afetem o desempenho do site.

EM QUALQUER HIPÓTESE, A RESPONSABILIDADE MÁXIMA DO BIG BOX Supermercados SERÁ LIMITADA AOS DANOS DIRETOS, COMPROVADAMENTE SOFRIDOS PELO USUÁRIO EM RAZÃO DO DESCUMPRIMENTO DAS OBRIGAÇÕES, SENDO EXCLUÍDOS TODO E QUALQUER PLEITO POR DANOS INDIRETOS (INCLUSIVE LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS OU OPORTUNIDADE DE NEGÓCIOS) SOFRIDOS PELO USUÁRIO OU QUALQUER TERCEIRO, DECORRENTES DO USO OU FUNCIONAMENTO DO SITE.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

O usuário reconhece e concorda que todas as informações, marcas, nomes, logotipos, sinais distintivos, arte, layout e conteúdo disponibilizados no site são de propriedade do BIG BOX Supermercados ou de terceiros, que autorizaram seu uso, e, por isso, não devem ser reutilizados pelo usuário, exceto quando expressa e previamente autorizado pelo BIG BOX Supermercados

Sendo assim, o usuário concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar, com ou sem finalidade comercial, qualquer parte das informações e dos materiais exibidos e publicados no site, bem como se obriga a utilizar o site de forma lícita, sendo vedada a reprodução, distribuição, transformação, comercialização ou modificação de qualquer material, sem a prévia e expressa autorização do BIG BOX Supermercados

SITES DE TERCEIROS

O SITE PODERÁ FORNECER LINKS PARA OUTROS SITES DA INTERNET OU BANNERS CONTENDO PROPAGANDA DE TERCEIROS. ESTES LINKS SERÃO DISPONIBILIZADOS COMO CONVENIÊNCIA AO USUÁRIO. CONTUDO, COMO O BIG BOX SUPERMERCADOS NÃO TEM CONTROLE SOBRE SITES DE TERCEIROS OU RECURSOS EXTERNOS, O USUÁRIO RECONHECE E CONCORDA QUE O BIG BOX SUPERMERCADOS NÃO SE RESPONSABILIZA POR ELES E/OU QUALQUER CONTEÚDO, PROPAGANDA, PRODUTOS OU SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS POR MEIO DESTES. INCLUSIVE, SUGERIMOS QUE O USUÁRIO SE INFORME SOBRE A POLÍTICA DE SITES DE TERCEIROS ANTES DE FORNECER QUALQUER TIPO DE INFORMAÇÃO.

O USUÁRIO EXPRESSAMENTE RECONHECE E CONCORDA QUE O BIG BOX SUPERMERCADOS NÃO SERÁ RESPONSÁVEL, DIRETA OU INDIRETAMENTE, POR QUAISQUER PERDAS E DANOS QUE SEJAM EFETIVA OU ALEGADAMENTE CAUSADOS POR, OU EM CONEXÃO, PELA CONFIANÇA DEPOSITADA EM TAIS INFORMAÇÕES, BENS, PRODUTOS E SERVIÇOS DISPONÍVEIS NO OU ATRAVÉS DE TAIS SITES DE TERCEIROS.

O acesso ao site é disponibilizado por prazo indeterminado, podendo o BIG BOX SUPERMERCADOS descontinuá-lo a qualquer momento, desde que respeitadas as obrigações descritas nos termos; independentemente de prévio aviso aos usuários. Cabe ressaltar que não é devido qualquer tipo de indenização pela descontinuação da plataforma.

ALTERAÇÕES NESTES TERMOS

O BIG BOX Supermercados poderá alterar estes termos, a qualquer momento, visando o aprimoramento e a melhoria dos serviços prestados. Caso as alterações sejam relevantes, iremos solicitar sua concordância às alterações realizadas.

Quaisquer dúvidas, críticas, sugestões e/ou reclamações poderão ser feitas pelo e-mail sac@bigbox.com.br ou através do canal “Fale Conosco” (localizado no canto inferior da página).

CASO VOCÊ ESTEJA DE ACORDO E ACEITE ESTES TERMOS, FAVOR MANIFESTAR SUA CONCORDÂNCIA POR VIA ELETRÔNICA, CLICANDO NA TECLA “CONCORDO”.